服務承諾

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國家電網公司供電服務“十項承諾”
2011年10月13日,國家電網公司在京發布新修訂的供電服務"十項承諾"。這是國家電網公司深入開展"為民服務創先爭優"活動,為全面提高服務水平而推出的一項重要舉措。 【詳細】

服務規范

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為堅持“人民電業為人民”的服務宗旨,認真貫徹“優質、方便、規范、真誠”的供電服務方針,不斷提高供電服務質量,規范供電服務行為,提升供電服務水平,并接受全社會的監督,制定本規范。【詳細】
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創新服務

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國網重慶銅梁供電公司...
11月12日,國網重慶銅梁供電公司舊縣供電所所長陳小松一行人員趕到水口鎮樹蔭村“花語果香”產業基地抽水機泵房調試設備,保障其大功率用電設備能滿負荷運轉抽水?!艾F在,抽水泵房通了動力電,山上的桃園再不怕‘天老爺’不下雨了, 【詳細】

服務指南

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客戶可隨時隨地登錄95598客戶服務網站,查詢全省各供電營業網點的分布、業務辦理指南、及收費標準的信息,信息內容包括全省各地市供電營業網點的詳細地址、公交站名及公交線路等。 95598客戶服務網站網址:http://www.95598.cn/index.shtml【詳細】
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